Augenoptik: Purpose, Content, Experience

Wurde Marketing früher häufig auf Werbung reduziert, so ist heute klar, dass gutes Marketing deutlich mehr kann. Es geht darum, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen. Für Unternehmen entstehen daraus viele Chancen: mehr Aufmerksamkeit, langfristige Kundenbindung und positive Weiterempfehlung sind nur ein paar positive Effekte, die sich nennen lassen und die auch für die Branche der Augenoptiker von hoher Relevanz sind.

Die Welt des Marketing steht dabei nicht still. Aktuelle Trends wie Content Marketing, Experience Management, Purpose Marketing und Omnichannel bieten für Unternehmen spannende Möglichkeiten, sich (noch) besser bei Ihren Kund*innen zu positionieren und aus Kund*innen sogar echte Fans zu machen. Mareike Ahlers stellt in ihrem Referat relevante Trends im Marketing vor und zeigt Ansätze auf, wie Augenoptiker*innen diese gezielt für sich einsetzen können. In der anschliessenden Diskussion wird dies gemeinsam mit den Teilnehmer*innen nochmal auf den Prüfstand gestellt.